1. Servicio y responsable
Lead Recovery Platform (LRP), operada por Samuel Ordaz. Lead Recovery Platform facilita organización de leads, seguimiento y administración de información declarada por los usuarios. Contacto: samuel.ordazr@gmail.com.
2. Acceso a la plataforma
El acceso corresponde a personas autorizadas por el administrador y a las funciones permitidas para su cuenta. Cada usuario debe mantener sus credenciales bajo su control y comunicar accesos no reconocidos. No está permitido usar cuentas ajenas ni intentar acceder a información fuera de los permisos asignados.
3. Datos y comunicaciones
Quien incorpora datos debe contar con la autorización o fundamento aplicable para utilizarlos y comunicarse con sus contactos. Deben respetarse las solicitudes de no contacto y las restricciones de los proveedores. No está permitido utilizar LRP para mensajes ilícitos, suplantación o evasión de bloqueos de contacto.
La existencia de un lead o de una campaña no habilita por sí sola un envío. Las comunicaciones requieren configuración del proveedor, disponibilidad de la cuenta y las comprobaciones previstas por la plataforma. Gmail se utiliza para correo administrativo autorizado, no para campañas a leads.
4. Ventas, cobros y honorarios
Los vendedores son responsables de declarar de forma completa y correcta sus ventas y los importes de comisión que efectivamente reciben, incluidas sus parcialidades. LRP no verifica externamente esas operaciones. Los registros, correcciones y comprobantes se revisan según los permisos y procedimientos de la plataforma.
Los honorarios y plazos aplicables son los acordados para cada cuenta y reflejados en su configuración. Esta página no establece nuevas tarifas, no sustituye esos acuerdos ni modifica los criterios de atribución o cálculo aprobados. El adeudo de un corte debe liquidarse conforme al plazo asignado; una parcialidad o la carga de un comprobante no equivalen por sí solas a liquidación y validación del pago.
5. Proveedores y disponibilidad
Las funciones conectadas dependen de servicios externos, sus autorizaciones, requisitos y disponibilidad. Pueden existir interrupciones de mantenimiento o del proveedor. LRP no garantiza resultados comerciales, ventas ni la entrega de todos los mensajes. Los estados de envío deben interpretarse según la confirmación disponible del proveedor.
6. Seguridad y revisión humana
Los cambios sensibles pueden requerir confirmar identidad, renovar el acceso o cerrar sesiones. Las sugerencias automáticas de clasificación requieren la revisión humana prevista en la plataforma y no constituyen una respuesta automática al cliente.
7. Restricciones de acceso y cierre
El acceso puede restringirse conforme al estado de la cuenta, las reglas de pago acordadas, la revocación de permisos del proveedor o medidas necesarias de seguridad. Para consultar una restricción o solicitar el cierre de una cuenta, contacta al administrador. La gestión de los datos asociados se describe en la política de privacidad.
8. Cambios y consultas
Las actualizaciones se publicarán con su fecha. Los cambios comerciales requieren el procedimiento de comunicación y acuerdo que corresponda; esta publicación no autoriza cargos nuevos. Estas condiciones no pretenden excluir derechos que la normativa aplicable reconozca al usuario.
